Manual do usuário
Manual Completo do Biomapa
Bem-vindo ao Biomapa, sua central de saúde inteligente. Aqui você reúne em um só lugar exames de sangue, composição corporal (bioimpedância), laudos de imagem, alimentação (foto do prato), água, dados de relógios e pulseiras (wearables), genética e medicamentos. Uma inteligência artificial lê seus documentos, organiza tudo em gráficos fáceis de entender e gera resumos e insights sobre o seu momento de saúde. Você pode usar o Biomapa pelo site (www.biomapa.app.br) ou pelo aplicativo de celular. Este manual explica, passo a passo e em linguagem simples, tudo o que o Biomapa faz, tanto para quem cuida da própria saúde (pacientes) quanto para os profissionais que acompanham (médicos e nutricionistas) e para a administração do sistema. Importante: o Biomapa organiza e ajuda a entender seus dados, mas não substitui consulta, diagnóstico ou orientação de um profissional de saúde.
Última atualização: 4 de agosto de 2026
Visão geral: o que é o Biomapa
Para todosO Biomapa é uma plataforma de saúde que centraliza e interpreta seus dados. Você fotografa o prato para registrar as calorias e os macronutrientes da refeição, envia exames e documentos, conecta seus aparelhos de atividade física e, a partir disso, vê tudo organizado em painéis, gráficos de evolução e relatórios prontos para compartilhar.
O que você consegue reunir no Biomapa
- 1Exames laboratoriais (hemograma, colesterol, glicose e muitos outros), enviados em PDF ou foto.
- 2Bioimpedância / composição corporal (peso, gordura, massa muscular, água, etc.).
- 3Laudos de imagem (ultrassom, tomografia, ressonância, raio-X, mamografia, densitometria).
- 4Alimentação: fotografe o prato e a IA estima as calorias e os macronutrientes (proteínas, carboidratos e gorduras) da refeição - e você acompanha a água do dia no card do Início.
- 5Dados de wearables (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, VO₂ máximo) via Health Connect (Android), Apple Saúde (iPhone) e Strava.
- 6Genética (interpretação de variantes a partir do seu arquivo de teste genético).
- 7Medicamentos e lembretes para tomar na hora certa.
Onde usar
Há duas formas de acessar: o site no navegador (www.biomapa.app.br) e o aplicativo de celular. Os dois se sincronizam automaticamente: o que você envia pelo app aparece no site, e vice-versa.
Você pode começar de graça. O plano Gratuito permite experimentar a plataforma; os planos pagos liberam mais recursos (explicamos tudo na seção de Assinatura e Pagamentos).
O Biomapa não dá diagnóstico nem prescrição médica. Os resumos e insights são informativos e devem ser sempre discutidos com seu médico. Ter uma variante genética, por exemplo, não significa que você vai desenvolver uma doença.
Primeiros passos: criar conta, consentimentos e login
Para todosCriar uma conta de Perfil Pessoal (usuário)
- 1No site, acesse www.biomapa.app.br/register, ou clique em "Criar conta" na tela de login. No app, abra o Biomapa e toque em "Não tem conta? Criar conta".
- 2Selecione o tipo de conta "Perfil pessoal".
- 3Preencha Nome, E-mail e Senha (mínimo de 8 caracteres).
- 4Preencha Altura (cm) e Ano de nascimento (recomendados, mas podem ficar em branco) e selecione o Sexo (Masculino ou Feminino) - o sexo é obrigatório para perfis pessoais.
- 5Marque os 4 consentimentos obrigatórios: Termos de Uso, Política de Privacidade, tratamento dos dados de saúde e uso de IA.
- 6Se quiser, já aceite os consentimentos opcionais (Genética, Integrações/wearables e Compartilhamento com médico) - eles também podem ser autorizados depois.
- 7Clique em "Criar conta".
- 8Você receberá um e-mail de confirmação: clique no link para ativar a conta (confira também a pasta de spam ou promoções).
Criar uma conta de profissional (médico ou nutricionista)
- 1Na tela de cadastro, selecione o tipo "Médico" e, em "Você é", escolha médico ou nutricionista.
- 2Preencha Nome, E-mail e Senha (mínimo de 8 caracteres).
- 3Preencha o registro do conselho, que aparece como CRM para médico e CRN para nutricionista, e a UF (estado, no máximo 2 letras, que vira maiúscula automaticamente).
- 4Preencha a Especialidade (opcional, por exemplo Cardiologia ou Nutrição esportiva).
- 5Marque os 2 consentimentos obrigatórios para contas de profissional: Termos de Uso e Política de Privacidade.
- 6Clique em "Criar conta de médico" ou "Criar conta de nutricionista" (o botão segue a profissão escolhida) e confirme o e-mail pelo link enviado.
Médicos e nutricionistas não precisam informar altura, peso, sexo ou ano de nascimento. Depois de confirmar o e-mail, seus pacientes poderão compartilhar dados com você informando o seu CRM ou CRN, ou o seu e-mail.
Confirmar o e-mail
A confirmação de e-mail é obrigatória antes do primeiro login. Ao clicar no link recebido, sua conta é ativada e você é automaticamente conectado e levado ao painel. Se o link estiver inválido ou expirado, você será direcionado de volta ao login para tentar novamente.
Fazer login
- 1No site, acesse www.biomapa.app.br/login, informe e-mail e senha e clique em "Entrar".
- 2No app, mantenha a aba "Entrar" selecionada, informe e-mail e senha e toque em "Entrar".
- 3Em caso de sucesso, você vai para o painel principal. No app, a sessão fica salva no aparelho e só termina quando você toca em Sair ali: sair no site não derruba o celular, e o contrário também não.
Se aparecer "E-mail ou senha incorretos", confira os dados. Sem confirmar o e-mail, o login não funciona. Em alguns casos o acesso pode ser negado pela administração (você verá "Seu acesso foi negado") - veja a seção de aprovação de conta.
Aprovação e situação da conta
Para todosToda conta tem uma situação: pendente, aprovada ou rejeitada. Na maioria dos casos a conta é aprovada automaticamente no cadastro, e você já entra direto no painel.
- 1Se sua conta ainda estiver pendente de liberação, você verá uma tela de espera (página de pendência) ao tentar entrar.
- 2Se o acesso for rejeitado pela administração, o login mostra a mensagem de acesso negado.
- 3Quando a conta é aprovada, você passa a ter acesso normal a todas as áreas do seu plano.
Existe um controle de moderação por trás do sistema: a administração pode aprovar, rejeitar ou revogar acessos quando necessário. Se você acredita que seu acesso foi bloqueado por engano, entre em contato pelo suporte (WhatsApp ou formulário de contato).
Perfil e conta
UsuárioNa seção Perfil você gerencia seus dados pessoais, metas, plano, privacidade e (no app) a biometria. As alterações ficam em modo de rascunho até você clicar em Salvar.
Editar seus dados
- 1Abra a seção "Perfil" (na navegação do site ou na aba Perfil do app).
- 2Clique ou toque em "Editar".
- 3Atualize Nome, Altura (cm), Ano de nascimento, Sexo e Meta ativa (texto livre, por exemplo "Hipertrofia").
- 4Defina suas Metas diárias: Passos/dia, Tempo ativo (min/dia), Calorias de atividade (kcal/dia) e Sono (horas/noite).
- 5Clique em "Salvar" para guardar ou "Cancelar" para descartar.
As metas diárias servem de referência para os cards de resumo e para os insights (por exemplo, comparar seus passos com a sua meta).
O que mais aparece no Perfil
- 1Card de Plano: mostra o plano atual, a validade e os dois contadores do mês (fotos de refeição e documentos com IA). Premium aparece em verde; Gratuito e Simples em âmbar.
- 2Botão "Ver planos" para fazer upgrade e, se você for assinante, "Gerenciar / cancelar assinatura".
- 3Card de Compartilhamento com médico (buscar por CRM ou e-mail).
- 4Card de Consentimentos (ligar/desligar Genética, Integrações e Compartilhamento com médico).
- 5Card de Privacidade e dados (exportar em CSV/JSON e excluir a conta).
Sair da conta (logout)
- 1No site, clique no ícone de logout (seta para fora) no canto superior direito do painel; você é levado de volta ao login.
- 2No app, toque em "Sair" no final da tela de Perfil. Ele vale só neste aparelho.
- 3Ainda no Perfil do app, "Sair de todos os aparelhos" desconecta o celular, o site e qualquer outro lugar onde você entrou, com uma confirmação antes. Use se perdeu um aparelho ou acha que alguém entrou na sua conta.
No app, a tela de Perfil também tem o botão "Relatório de saúde", que abre o relatório em PDF, e o desbloqueio por biometria (quando o aparelho tem suporte).
Desbloqueio por biometria (app)
UsuárioNo aplicativo, se o seu celular tiver leitor de digital ou reconhecimento facial, você pode proteger o acesso com biometria.
- 1Na tela de Perfil do app, localize o card "Desbloquear com digital" (ele só aparece em aparelhos compatíveis).
- 2Ligue o botão para ON.
- 3Confirme com sua digital ou rosto para autorizar.
- 4A partir daí, ao abrir o app, será pedido o desbloqueio biométrico antes de entrar.
Se a biometria falhar, você pode tentar de novo ou usar a senha normalmente. iPhone suporta Face ID e Touch ID; Android suporta leitor de digital, quando disponível.
Consentimentos (LGPD)
Para todosO Biomapa trabalha com consentimentos separados por finalidade, conforme a LGPD (a lei brasileira de proteção de dados). Alguns são obrigatórios para usar a plataforma; outros são opcionais e podem ser ligados ou desligados quando você quiser.
Consentimentos obrigatórios
- 1Aceito os Termos de Uso.
- 2Declaro ciência da Política de Privacidade.
- 3Autorizo o tratamento dos meus dados de saúde (pacientes).
- 4Autorizo o uso de IA para ler, extrair, organizar e resumir os dados (pacientes).
Médicos precisam apenas dos dois primeiros (Termos e Privacidade). Os consentimentos de saúde, IA, genética, integrações e compartilhamento não se aplicam às contas de médico.
Consentimentos opcionais
- 1Genética: tratar seus dados genéticos.
- 2Integrações: conectar wearables e serviços externos.
- 3Compartilhamento com médico: dar acesso de leitura a um médico.
Autorização na hora (just-in-time)
Se você pular um consentimento opcional no cadastro e depois tentar usar a função, aparece um aviso explicando a finalidade com os botões "Autorizar" e "Agora não". Ao autorizar, a ação continua; ao cancelar, ela é interrompida. Uma vez autorizado, o aviso não aparece mais (a menos que você desligue o consentimento).
Central de Consentimentos
- 1No Perfil, abra o card "Consentimentos".
- 2Use os três botões (Genética, Integrações, Compartilhamento com médico) para ligar (verde) ou desligar (cinza).
- 3Desligar bloqueia a função, mas não apaga os dados já enviados.
Desligar um consentimento não exclui automaticamente os dados daquela categoria. Para apagar, use as ações específicas (por exemplo, "Excluir genética", desconectar o wearable ou revogar o acesso do médico). A versão atual dos termos é a 2.0; se a Política mudar, o Biomapa pode pedir que você reaceite.
Exames laboratoriais e biomarcadores
UsuárioVocê envia o laudo do exame de sangue e a inteligência artificial extrai automaticamente o laboratório, a data da coleta, o nome do painel e a lista de biomarcadores com valores, unidades, faixas de referência e status (ótimo, normal, atenção, alto, baixo ou crítico).
Enviar um exame
- 1Na seção Biomarcadores/Exames, clique em "Enviar exame".
- 2Selecione a categoria "Exames" e escolha um arquivo PDF ou imagem (JPG/PNG). No celular, você pode tirar foto do laudo.
- 3Clique em "Processar" e aguarde a IA analisar (pode levar até alguns minutos em PDFs grandes).
- 4Ao final, aparece a mensagem com o número de marcadores importados, e os resultados surgem agrupados por data de coleta.
Ler seus biomarcadores
- 1Selecione a data do exame nas abas superiores.
- 2Veja o resumo no topo: quantidade de ótimo, normal e atenção.
- 3Filtre por status (Todos, Ótimo, Normal, Atenção, Alto, Baixo, Crítico). Ao escolher um status, você vê aquele marcador em todos os exames, separado por data - ótimo para acompanhar a evolução de um resultado.
- 4Expanda ou recolha os domínios clínicos (Cardiovascular, Metabólico, Inflamação, etc.).
- 5Cada marcador mostra nome, valor com unidade, status colorido, barra com a faixa de referência e, quando há exame anterior, a variação (delta) em relação a ele.
Excluir um exame
- 1Localize a aba da data desejada.
- 2Clique no ícone de lixeira e confirme.
- 3O exame e todos os resultados daquela data são removidos.
A exclusão de um exame é definitiva e não pode ser desfeita.
Por privacidade, resultados de IST/DST (como HIV, hepatites B e C, sífilis e similares) são detectados e descartados automaticamente no servidor - eles nunca são armazenados, exibidos, exportados ou compartilhados. Se isso acontecer, você verá um aviso de quantos resultados sensíveis foram descartados, e o restante do exame é importado normalmente.
Composição corporal e bioimpedância
UsuárioA bioimpedância mede a composição do seu corpo (peso, gordura, massa muscular, água e mais). Você pode enviar o laudo de uma balança inteligente ou aparelho (como InBody) ou registrar os valores manualmente.
Enviar um laudo de bioimpedância
- 1No envio de arquivos, escolha a categoria "Bioimpedância".
- 2Envie um PDF, imagem ou CSV do laudo/balança.
- 3Clique em "Processar". Se o laudo trouxer histórico (várias datas), a IA extrai todas elas.
- 4As medições aparecem na aba Bioimpedância / Composição corporal, ordenadas da mais recente para a mais antiga.
Os campos extraídos incluem peso, massa muscular, percentual de gordura, gordura visceral, massa óssea, água corporal, proteína, IMC, taxa metabólica basal, SMI, WHR (relação cintura-quadril) e idade corporal. Quando o laudo só traz peso e gordura, os demais campos ficam vazios.
Registrar medição manualmente
- 1Abra a aba Bioimpedância.
- 2Clique em "Nova medição" ou selecione uma data existente para editar.
- 3Preencha os campos numéricos (peso, massa muscular, gordura %, IMC, etc.) e salve.
De onde veio cada medição
No alto da aba Corpo aparecem a data e a origem da medição: Samsung Health, Health Connect, Apple Saúde, "Foto ou PDF" (quando você enviou o laudo e a IA leu) ou "Digitado por você". Saber a procedência é o que permite comparar duas medições sem misturar balança de clínica com leitura de relógio.
Escolher qual medição vale
As setas ao lado da data andam entre as medições. Se você usa um relógio que sincroniza sozinho, pode acontecer de uma leitura parcial (só peso e gordura, por exemplo) chegar depois de uma bioimpedância completa de clínica e passar a valer como a mais recente - e ela volta mesmo se você apagar. Para resolver isso, abra a medição boa e toque em "Usar esta medição nos insights e na TMB": a partir daí é ela que alimenta os insights, a taxa metabólica basal, o score e os cards, no app e no site. O histórico continua inteiro nos gráficos. Enquanto você não escolher, vale a mais recente.
Cada data tem um único registro de composição corporal. Salvar de novo na mesma data atualiza o que já existia.
Refeições (foto do prato e busca de alimentos)
UsuárioA tela de Refeições mostra um dia por vez. No alto ficam as calorias do dia contra a sua meta, o balanço entre o que você gastou e o que comeu, e três blocos com carboidratos, proteínas e gorduras - cada um com o realizado e a meta. Abaixo vem o "Registrar refeição", com os tipos já escritos (café da manhã, almoço, jantar e lanche): cada um mostra o total do dia e tem um "+" para adicionar por foto ou digitando.
Navegar entre os dias
As setas ao lado da data andam um dia para trás ou para frente, e tocar na data abre um calendário do mês com os dias que têm refeição registrada destacados - assim você acha rápido onde parou. Tudo o que você registrar entra no dia que está aberto na tela, não necessariamente hoje.
Registrar uma refeição
- 1Toque no "+" do tipo de refeição (café da manhã, almoço, jantar ou lanche).
- 2Escolha "Foto do prato" para a inteligência artificial estimar, ou "Digitar" para informar os valores e buscar alimentos pelo nome.
- 3Na foto: confira a estimativa (calorias, macros e os itens identificados) e corrija o que precisar antes de salvar. Cada refeição recebe uma indicação de confiança (baixa, média ou alta).
- 4Salve. A refeição entra na hora sob o tipo escolhido, no dia aberto na tela, e a foto sobe em segundo plano. Se o envio da imagem falhar, a refeição continua completa, só sem a foto. O horário é automático - você não precisa informar.
Buscar alimentos pelo nome
Ao digitar uma refeição, a busca cobre mais de 25 mil itens de três fontes: a tabela TACO (NEPA/Unicamp), a tabela do IBGE da Pesquisa de Orçamentos Familiares 2008-2009 e os produtos industrializados brasileiros do Open Food Facts, que trazem marca e código de barras. Cada resultado mostra de qual tabela veio o número - o mesmo prato pode ter valores diferentes entre elas porque são receitas diferentes. A busca tolera acento faltando e erro de digitação.
Déficit ou superávit do dia
Quando o seu relógio ou celular mede o gasto calórico do dia, a tela mostra em destaque a diferença entre o que você gastou e o que comeu: déficit (em verde) quando gastou mais do que comeu, superávit (em vermelho) no contrário. O "?" ao lado explica a conta: Gasto Calórico = Taxa Metabólica Basal + Movimento Fora do Treino + Atividades. Sem medição de gasto no dia, esse bloco não aparece - preferimos não mostrar do que mostrar um número chutado.
Metas de calorias e macronutrientes
Tocar em qualquer um dos blocos de carboidrato, proteína ou gordura abre a edição das metas do dia (calorias e os três macros). O que você salvar ali vale para todos os dias e é a mesma meta que aparece no Perfil e que conta para os selos. Um profissional que acompanha você também pode prescrever essas metas pelo portal - e, se você salvar valores diferentes depois, os seus passam a valer.
Favoritos: registrar de novo com um toque
Come sempre o mesmo café da manhã? Toque na estrela de uma refeição já registrada e dê um nome ao favorito. Ele vira um atalho na barra "Registrar de novo": ao tocar, o app pergunta em qual refeição você quer registrar (o mesmo prato serve de almoço num dia e de janta no outro) e cria a refeição no dia aberto na tela. Remover o favorito não apaga as refeições já registradas.
Selos de meta batida
Fechar o dia, a semana ou o mês dentro da meta rende um selo, e ele fica guardado no dia em que você conquistou. São cinco tipos, e todos nascem de um período já fechado. A seção "Selos de meta batida" explica cada um, onde encontrá-los e como compartilhar com quem acompanha você.
A foto do prato fica guardada por 60 dias. Depois disso ela sai automaticamente e a refeição continua inteira: calorias, macronutrientes e os itens identificados. Isso evita que a base de imagens cresça sem limite.
Para uma estimativa melhor, fotografe o prato de cima, com boa iluminação e todos os alimentos visíveis. As calorias e os macros são estimativas, não medições exatas.
Selos de meta batida
UsuárioSelo é o reconhecimento de um período que você já fechou dentro da meta. Nada aparece no meio do caminho: o selo de ontem só entra a partir das 9h de hoje, quando o dia já não muda mais. É de propósito - elogiar um dia pela metade seria elogiar o que ainda pode mudar.
Os cinco selos
- 1Calorias do dia: você fechou o dia dentro da faixa da sua meta de calorias.
- 2Calorias da semana: a semana inteira fechou dentro da faixa.
- 3Calorias do mês: o mês fechou dentro da faixa.
- 4Balanço do dia: você fechou o dia do lado certo do seu gasto calórico. Déficit para quem quer perder peso ou manter, e superávit para quem escolheu "Ganhar massa" no Perfil.
- 5Proteína do dia: você bateu a sua meta de proteína. Passar da meta não tira o selo.
O objetivo de peso fica salvo no seu Perfil, e é ele que decide se o selo de balanço procura déficit ou superávit. Se você mudar de objetivo, os selos seguintes passam a seguir o novo.
Dias com muito pouca comida registrada não geram selo, mesmo que a conta feche: o piso é de 1.500 kcal para homens e 1.200 kcal para mulheres. O Biomapa não elogia um dia em que você quase não comeu.
Onde os selos ficam
Cada selo mora no DIA em que foi conquistado, dentro do calendário de Refeições - para semana e mês, no dia em que o período fechou. Abra o calendário e os dias com selo aparecem marcados; toque no dia para ver o selo e a resposta de quem acompanha você. Não existe uma lista separada que só cresce: com um selo por dia, ninguém acharia o de terça-feira.
Compartilhar e receber resposta
- 1No selo, toque em compartilhar. Aparecem os profissionais que acompanham você, cada um pelo NOME.
- 2Escolha quem vai receber. Se você tem dois médicos ou duas nutricionistas, dá para mandar só para quem está cuidando disso agora.
- 3Quem recebe pode responder com um recado, que chega no seu celular como notificação.
- 4Tocar na notificação (ou no aviso do sininho) abre o dia do selo com a resposta já aberta.
Compartilhar o selo não dá acesso aos seus dados. Quem acompanha você só vê o que você autorizou no card de compartilhamento do Perfil.
Água do dia
UsuárioO card Água do Início mostra quanto você já bebeu hoje contra a sua meta. Tocar no card abre a tela de Água, no mesmo desenho das Refeições: o total do dia com a barra da meta, os registros do dia um a um (com a hora e a opção de remover) e a navegação por dias com setas e calendário.
Registrar e ver o histórico
- 1Escolha o tamanho do copo (de 100 ml a 750 ml) e toque em "Bebi".
- 2Cada gole vira uma linha do dia, com a hora - dá para remover um registro específico se errar.
- 3As setas e o calendário andam pelos dias; o histórico visível cobre os últimos 90 dias.
- 4Registrar só vale para o dia de hoje: copo de ontem não se bebe agora.
Lembretes de beber água
- 1Na tela de Água, ligue "Me avisar de beber água".
- 2Escolha o intervalo (ex.: a cada 2 horas) e a janela do dia (ex.: das 8h às 22h).
- 3Salve. O celular avisa nos horários, mesmo com o app fechado - e tocar no aviso abre a tela de Água para registrar o copo.
- 4O lembrete ativo aparece no sininho do app, na seção "Lembrete de água".
A meta de água fica no Perfil, junto das metas de alimentação. Com o seu peso informado, o app sugere um valor (35 ml por quilo) - ajuste como preferir.
Laudos de imagem
UsuárioVocê pode guardar laudos de exames de imagem (ultrassom, tomografia, ressonância, raio-X, mamografia, densitometria). A IA extrai o tipo de exame, a região do corpo, a data, a clínica, os achados e a conclusão. Quando possível, ela também gera um "parecer leigo": um resumo em linguagem simples, com um tom (verde para tranquilo, âmbar para atenção, vermelho para alerta).
Enviar um laudo de imagem
- 1No envio de arquivos, escolha "Laudos de imagem".
- 2Envie um PDF ou imagem do laudo.
- 3Clique em "Processar".
- 4Na aba Laudos de imagem, cada laudo fica expansível: clique para ver achados e conclusão completos.
Remover um laudo
- 1Abra a seção Laudos de imagem e expanda o laudo desejado.
- 2Clique em "Remover". A remoção é imediata.
O Biomapa guarda apenas o texto do laudo (achados e conclusão), nunca as imagens em si. A remoção de um laudo é definitiva e não tem aviso de confirmação.
Check-up completo em um arquivo
UsuárioSe você tem um PDF de check-up que reúne exames de sangue, bioimpedância e laudos de imagem juntos, não precisa separar nada: o Biomapa identifica e distribui tudo automaticamente.
- 1No envio de arquivos, escolha a categoria "Laudo check-up".
- 2Envie o PDF do check-up e clique em "Processar".
- 3A IA separa em três partes e distribui os dados nas abas Biomarcadores, Bioimpedância e Laudos de imagem.
- 4Ao final, aparece um resumo do que foi importado (quantos marcadores, quantas medições de bioimpedância e quantos laudos).
Assim como nos exames de sangue, dados de IST/DST presentes no check-up são descartados por privacidade.
Genética
UsuárioA genética interpreta variantes do seu DNA (chamadas SNPs) a partir do arquivo do seu teste genético. O Biomapa compara seus marcadores com um catálogo de variantes clinicamente relevantes e gera, para cada uma, uma interpretação em linguagem simples, um nível de risco e recomendações quando fizer sentido.
Cada marcador aparece FECHADO, com o ASSUNTO em destaque, em português comum - "Intolerância à lactose", "Metabolismo da cafeína", "Dor muscular com estatinas" - e a marca de relevância logo abaixo, sempre na segunda linha. Toque para abrir: aí vêm o código do gene (por exemplo SLCO1B1 · rs2306283), o genótipo, a interpretação e as recomendações. Com dezenas de marcadores, a lista fechada é o que deixa varrer os assuntos antes de ler cada um. O título diz o tema, nunca o seu resultado: se você tem ou não a variante depende do genótipo.
A interpretação genética completa é um recurso Premium. Quem está no plano Gratuito ou Simples vê uma tela de bloqueio convidando ao upgrade. Para usar, é preciso também ter o consentimento de Genética ligado.
Enviar seu genoma
- 1Na seção Genética, clique em "Enviar genoma".
- 2Selecione o arquivo do seu teste (formatos como .csv.gz da Genera, CSV, VCF ou texto). Arquivos compactados são descompactados automaticamente.
- 3O Biomapa lê o arquivo no seu próprio dispositivo e envia ao servidor apenas as variantes do catálogo - o restante não sai do aparelho.
- 4Aguarde o processamento. Ao final, as variantes aparecem classificadas por risco.
Entender os resultados
- 1Cada variante mostra o gene, o código (RSID), uma etiqueta de risco e, em casos de evidência fraca, o selo "evidência preliminar".
- 2Os níveis de risco são: Favorável (benéfico), Neutro, Atenção (elevado) e Relevante (alto).
- 3Use os filtros no topo para ver só de um nível de risco; clique em uma variante para ver "O que é", seu genótipo, a interpretação e as recomendações.
- 4Um resumo informa quantas variantes do catálogo foram encontradas e em quantos SNPs no total.
Excluir seus dados genéticos
- 1No cabeçalho do card de genética, clique no ícone de lixeira.
- 2Confirme a exclusão. Os dados são apagados e o card volta ao estado vazio.
Ter uma variante não significa que você vai desenvolver a doença. Sempre confirme resultados em um teste genético clínico e converse com seu médico. A exclusão é definitiva, mas você pode enviar um novo genoma depois.
Wearables e integrações
UsuárioWearables são aparelhos vestíveis, como relógios e pulseiras inteligentes. O Biomapa sincroniza dados via Health Connect / Conexão Saúde (Android), Apple Saúde (iPhone) e Strava, reunindo métricas diárias (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, VO₂ máximo) e treinos individuais. No Android, o Health Connect reúne o que Google Fit, Samsung Health, Garmin, Zepp e similares gravam no celular.
Para conectar, é preciso ter o consentimento de Integrações ligado. A conexão sempre passa por uma tela de autorização do próprio serviço (Strava) ou do sistema do celular (Apple/Android).
Conectar no Android (Health Connect)
- 1Instale o app do Biomapa pela Google Play.
- 2Na aba Atividade, toque em Conexões & sincronização e conecte o Health Connect (Conexão Saúde).
- 3Autorize as permissões de leitura na tela do sistema (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, treinos).
- 4No app da marca do seu relógio (Samsung Health, Garmin Connect, Fitbit...), ative a sincronização com o Health Connect.
- 5Os dados de Google Fit, Samsung Health, Garmin e similares que estiverem no celular passam a sincronizar automaticamente.
A conexão do Android é feita pelo app no celular, não pelo site: o Health Connect é uma permissão do sistema Android e só pode ser concedida no aparelho. Depois de autorizado, o dado aparece sozinho no site.
Conectar o Strava (site)
- 1Localize o card do Strava e clique em "Conectar Strava".
- 2Autorize o acesso ao histórico de atividades.
- 3Os treinos aparecem em Atividades. Clique em "Sincronizar" para buscar de novo (últimos 60 dias).
- 4Treinos novos lançados no Strava entram automaticamente, quase em tempo real.
Conectar o Apple Health (iPhone)
- 1No app (iOS), na aba Corpo ou Início, localize o card "Apple Health" e toque em "Conectar".
- 2Autorize cada tipo de dado solicitado pelo iOS (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, VO₂, distância, treinos).
- 3O app sincroniza os últimos 30 dias (90 dias para VO₂ máximo).
Importar Apple Health pelo site (arquivo de exportação)
- 1No iPhone, exporte seus dados pelo app Saúde (gera um arquivo export.xml dentro de um .zip).
- 2No site do Biomapa, use a opção de importação do arquivo de exportação do Apple Health.
- 3O servidor processa o arquivo (que pode ser grande) e preenche suas métricas diárias.
Conectar o Health Connect (Android)
- 1No app (Android), na aba Início, localize o bloco "Health Connect" e toque em "Conectar" ou "Solicitar permissões".
- 2Autorize as permissões desejadas (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, VO₂, distância, exercícios). Se o Health Connect não estiver instalado, a Play Store ajuda a instalar.
- 3O app sincroniza os últimos 30 dias (90 para VO₂).
Sincronização automática (app)
- 1Nos blocos Health Connect/Apple Health e Strava, ative "Sincronizar automaticamente ao abrir".
- 2A cada sessão (quando você volta ao app), ele sincroniza em segundo plano uma vez.
Ver seus dados
- 1Em Corpo, veja médias e cards de passos, sono, frequência cardíaca, calorias e VO₂, com status colorido em relação às suas metas.
- 2Em Atividades, veja a lista de treinos (tipo, duração, distância, calorias, frequência cardíaca), com filtros por período e por tipo.
Quando o mesmo treino aparece no Strava e no Health Connect, o Biomapa mantém o do Strava e remove o duplicado (janela de 10 minutos), para você não ver a atividade duas vezes.
Desconectar
- 1No card do Strava (site), clique em "Desconectar".
- 2No Android, remova a permissão do Biomapa dentro do Health Connect (Conexão Saúde).
- 3No iPhone, remova o acesso em Ajustes, em Saúde, em Acesso a Dados e Dispositivos.
Desconectar remove o acesso (os tokens), mas não apaga o histórico já sincronizado. Você pode reconectar e sincronizar de novo depois.
Se a sincronização não trouxer nada, confira se o app da marca do relógio está enviando para o Health Connect (Android) ou para o app Saúde (iPhone), as permissões concedidas e se há dados recentes no celular. Em caso de dúvida, fale com o suporte.
Medicamentos e lembretes
UsuárioVocê pode cadastrar seus medicamentos manualmente ou enviar uma foto/PDF da receita para a IA extrair tudo automaticamente. Em seguida, configura lembretes para tomar na hora certa.
Cadastrar medicamento manualmente
- 1Abra a seção Fármacos.
- 2No site, preencha o formulário (Medicamento, Dosagem e Frequência são obrigatórios; Horário e Duração são opcionais) e clique em "Adicionar".
- 3No app, toque em "+ Manual", preencha os campos e salve.
Enviar receita (automático)
- 1No site, clique em "Enviar receita" e selecione a aba Receitas; no app, toque em "Receita".
- 2Envie por foto da câmera ou arquivo (PDF/imagem).
- 3A IA extrai os medicamentos com dosagem, frequência, prescritor e data.
- 4Se a receita mencionar horários (manhã, noite, "8 em 8h"), os lembretes já vêm pré-preenchidos. Revise e confirme.
Editar, remover e limpar
- 1Expanda um medicamento e clique em "Editar" para mudar qualquer campo, depois salve.
- 2Para apagar um, expanda e clique em "Remover", confirmando.
- 3No site, o botão "Limpar" remove todos os medicamentos de uma vez (com confirmação).
Configurar lembretes
- 1Expanda o medicamento e abra a seção Lembretes; ative o lembrete.
- 2Escolha a frequência: Todo dia, Semanal ou Mensal.
- 3Se Semanal, escolha o dia da semana; se Mensal, escolha o dia do mês (1 a 31).
- 4Adicione um ou mais horários (por exemplo 08:00, 12:00, 20:00). Vários remédios no mesmo horário chegam em um único aviso.
- 5Para remover um horário, clique no "x" do chip.
Como os lembretes chegam
No celular (e na web quando a aba está fechada), os lembretes são enviados pelo servidor por push, então funcionam mesmo com o app fechado - você não precisa fazer nada além de ter notificações habilitadas. Já no navegador com a aba aberta, há também notificações locais que aparecem no horário enquanto você está com o Biomapa aberto.
Medicamentos adicionados por quem acompanha você aparecem com a etiqueta da profissão de quem inseriu, médico ou nutricionista, e só podem ser editados ou removidos por essa pessoa. Itens antigos, anteriores a esse registro, aparecem como "profissional". Quando alguém adiciona um remédio, você recebe uma notificação com o nome de quem adicionou.
IA e insights
UsuárioO Biomapa usa inteligência artificial de duas formas: para ler seus documentos e fotos (exames, receitas, laudos, bioimpedância, genética e fotos de refeições) e para gerar resumos e insights sobre o seu momento. Além da IA, há um motor de regras que cruza seus dados e gera observações automáticas.
Resumo do seu momento (por IA)
- 1Na seção Insights, o "Resumo do seu momento" aparece como um card de texto em linguagem natural (1 a 2 parágrafos).
- 2Ele só é gerado se você tiver ao menos um insight (de exames, bioimpedância, wearable, etc.).
- 3É um recurso dos planos Simples e Premium; no Gratuito, aparece um aviso de bloqueio.
O resumo só é refeito quando seus dados realmente mudam, para evitar custo desnecessário. Se a geração falhar, aparece um aviso para tentar de novo, sem travar a página.
Insights automáticos
- 1Logo abaixo, os "Insights automáticos" são agrupados por fonte: Exames, Bioimpedância, Wearable, Genética, Fármacos, Alimentação, Laudos e Meta.
- 2Cada card tem um ponto colorido (vermelho = alerta, âmbar = atenção, azul = informativo, verde = positivo), título e resumo.
- 3Clique em um card para ver o texto completo e, quando houver, um atalho de ação (por exemplo, "Ver exames").
- 4Insights novos ganham um selo "Novo".
Esses insights são gerados localmente por regras (não por IA externa). Exemplos: "Atividade consistente", "Sono insuficiente", "VO₂ máximo baixo", "Percentual de gordura alto" ou cruzamentos simples entre medicamentos e exames.
Limites de IA por plano
São duas contas separadas, e uma não consome a outra. Fotos de refeição com IA: 30 por mês no Gratuito, 100 por mês no Simples e sem limite no Premium. Documentos com IA (exame, laudo de imagem, check-up, bioimpedância, genética e receita): 5 por mês no Gratuito, e sem limite no Simples e no Premium. Você vê quanto já usou do mês na tela de planos e no Perfil, e ao atingir o limite o botão de processar fica indisponível, com um convite ao upgrade.
Acabar as fotos do mês não impede de registrar a refeição: você continua digitando os alimentos e usando a busca, que não tem limite.
Os resumos e insights são informativos e não substituem avaliação médica. Eles ajudam você a entender e conversar melhor sobre seus dados.
Histórico, gráficos e relatório em PDF
UsuárioO painel reúne seus dados em cards, mapa corporal interativo, gráficos de tendência e um score de saúde. Tudo pode ser exportado em um relatório de saúde em PDF.
Painel e tendências
- 1No painel, a seção Corpo mostra um mapa corporal com pontos clicáveis (VO₂ máx., biomarcadores, músculos, gordura e atividade) e cards de métricas com status colorido. VO₂ máx. e atividade levam para a seção de Atividade.
- 2A seção Tendências traz gráficos de evolução (peso, gordura %, massa muscular, água, proteína, SMI, passos).
- 3Use o seletor de intervalo (7D, 1M, 6M, Tudo) para mudar o período exibido.
- 4Passe o mouse ou deslize o dedo sobre um gráfico: uma linha acompanha o ponto mais próximo e mostra a data e o valor (estilo Google Finance).
Score de saúde
- 1O score (0 a 100) aparece no topo do painel para quem tem plano pago.
- 2Clique no número para abrir o detalhamento: um medidor circular, a evolução do score e os componentes (Exames, Composição corporal, Atividade & sono e Alimentação - esta última só entra com pelo menos 4 dias de refeições registradas nos últimos 14 dias, e pesa mais quanto mais dias você registrar).
- 3Expanda cada componente para ver os fatores que estão elevando ou baixando o score.
Régua de referência
Ao clicar em cards com referência clínica (VO₂, gordura, frequência cardíaca, massa magra), abre uma régua visual mostrando em qual faixa você está, ajustada por idade e sexo, com legenda de cores.
Relatório em PDF
- 1Abra a página de Relatório (no site, pelo menu; no app, pelo botão "Relatório de saúde" no Perfil).
- 2Use as caixas de seleção para escolher quais blocos incluir: Score, Mapa corporal, Insights, Alimentação, Composição corporal, Atividade e sono, Exames, Genética, Medicamentos e Laudos.
- 3No site, clique em "Imprimir / Salvar PDF" e escolha salvar como PDF.
- 4No app, toque em "Gerar PDF" (recurso Premium) para gerar e compartilhar por e-mail, AirDrop, etc.
O relatório é o mesmo conteúdo do Resumo, com todos os blocos abertos e na mesma ordem - ele existe para ser lido de ponta a ponta, ou impresso. A composição corporal usa a medição principal, com a data e a origem no título. O sono deixou de ser um bloco solto e entra dentro de "Atividade e sono", com a média do período e uma noite representativa. Na genética saem as variantes relevantes: a lista completa, com as neutras, continua na seção Genética.
O sono aparece no formato HHhMM (por exemplo 07h45), com qualidade, percentual de sono profundo, REM e eficiência. As atividades mostram médias do período (passos/dia, tempo ativo, calorias, frequência cardíaca, VO₂).
Limite de histórico por plano
O quanto de histórico você visualiza depende do plano: Gratuito mostra cerca de 30 dias (e mantém score e insights bloqueados), Simples mostra mais (cerca de 90 dias) e Premium libera o histórico completo. Os dados antigos continuam guardados; apenas a exibição é limitada.
Notificações (sininho, push no navegador e app)
Para todosO Biomapa tem um centro de avisos (o sininho), notificações push reais no navegador (Web Push) e no celular, além de lembretes automáticos de remédios e consultas.
Sininho de notificações
- 1No site, clique no sininho no canto superior direito; no app, toque no sininho na tela inicial.
- 2O painel mostra: próximas consultas, lembretes de remédio ativos com horários e o histórico de avisos recentes.
- 3Ao abrir, as notificações não lidas são marcadas como lidas e o número vermelho some.
Ativar Web Push (notificações do navegador)
- 1Abra o sininho no site. Se o navegador suportar, aparece o botão "Ativar notificações neste navegador".
- 2Clique e, quando o navegador perguntar, escolha "Permitir".
- 3Com o push ativado, você verá "Notificações ativadas neste navegador" em verde.
- 4Para validar, clique em "Enviar teste" - deve chegar uma notificação de teste.
- 5Para parar, clique em "Desativar".
O Web Push funciona mesmo com a aba do Biomapa fechada, porque usa um service worker no navegador. Cada navegador/dispositivo é uma inscrição separada.
Se as notificações estiverem bloqueadas no navegador, você verá "Notificações bloqueadas". Vá ao cadeado na barra de endereço do site e mude a permissão para "Permitir". Em navegadores muito antigos, o recurso pode não aparecer.
Push no app (celular)
- 1Ao fazer login no app, autorize as notificações quando solicitado.
- 2Com a permissão concedida, o app registra um token e passa a receber push, mesmo com o app fechado.
- 3Toque na notificação para abrir o app; ela também fica no histórico do sininho.
Lembretes automáticos
Lembretes de remédio são enviados nos horários que você configurou (com título "Hora do remédio"). Lembretes de consulta chegam automaticamente cerca de 1 hora antes do horário agendado - você não precisa configurar nada; eles dependem apenas de você ter notificações habilitadas.
Assinatura e pagamentos
UsuárioO Biomapa tem três planos para pacientes: Gratuito, Simples e Premium. Você pode pagar com cartão (via Stripe, recorrência mensal ou anual), por Pix (manual) ou, no Android, comprar dentro do app.
O que cada plano libera
- 1Gratuito (R$ 0): 30 fotos de refeição por mês, 5 envios de documento com IA por mês e cerca de 30 dias de histórico. Score, insights, resumo por IA e genética ficam bloqueados.
- 2Simples (R$ 14,90/mês ou R$ 149/ano): 100 fotos de refeição por mês, envio de documentos com IA sem limite, cerca de 90 dias de histórico, score, insights e resumo por IA liberados.
- 3Premium (R$ 29,90/mês ou R$ 299/ano): fotos de refeição e documentos sem limite, histórico completo e interpretação genética completa.
- 4O plano anual oferece cerca de 2 meses grátis em relação ao mensal.
O compartilhamento com médico ou nutricionista está disponível em todos os planos, inclusive no Gratuito. Registrar refeição pela foto do prato e ver os macronutrientes também: o que muda entre os planos é quantas fotos por mês, não a função.
Assinar com cartão (Stripe)
- 1Abra a tela de planos (botão de upgrade ou ao atingir um limite).
- 2Escolha o plano e o ciclo (mensal ou anual).
- 3Você é levado a uma página segura do Stripe para informar os dados do cartão (cupons de desconto são aceitos).
- 4Após o pagamento, seu plano é ativado automaticamente e você volta ao Biomapa.
Assinar por Pix
- 1Na tela de planos, vá em "Ou assine via Pix".
- 2Copie a chave Pix e faça a transferência no seu banco.
- 3Envie o comprovante pelo WhatsApp ou e-mail do suporte.
- 4A administração valida e ativa seu plano manualmente.
Comprar dentro do app (Android)
- 1Na tela de planos do app, toque em "Assinar no app".
- 2Escolha o pacote e confirme a compra pelo Google Play.
- 3O plano é liberado automaticamente após a confirmação.
Gerenciar e cancelar
- 1No Perfil, clique em "Gerenciar / cancelar assinatura" para abrir o portal do Stripe.
- 2Lá você vê o plano atual, a próxima cobrança, o histórico de faturas, troca o cartão e pode cancelar a renovação.
- 3Compras feitas pela loja (Android) são gerenciadas pela própria loja.
Teste grátis, cancelamento e não pagamento
- 1Teste grátis de 7 dias: ao assinar um plano pago, você tem 7 dias grátis antes da primeira cobrança. Cancele dentro desse período e não paga nada.
- 2Depois do teste: a cobrança começa e renova automaticamente. Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago e não renova.
- 3Se o cartão falhar na renovação, há um período de carência em que você mantém o acesso enquanto atualiza o pagamento. Se não regularizar, o plano volta para Gratuito.
Para cancelar, abra "Gerenciar / cancelar assinatura" no Perfil (portal do Stripe). Compras feitas pela loja (Android) são gerenciadas pela própria Google Play, conforme as regras dela.
Para médicos e nutricionistas: portal e gestão do consultório
ProfissionalO portal do profissional, que se chama Portal do Médico ou Portal do Nutri conforme a profissão escolhida no cadastro, permite acompanhar pacientes que compartilharam dados com você, prescrever metas de alimentação, agendar consultas, definir valores, emitir recibos e ter uma visão da gestão do consultório. Você só vê os pacientes que autorizaram explicitamente o acesso. O portal existe no site e, desde a versão 1.3.2, completo também no aplicativo.
Como o paciente compartilha com você
- 1O paciente, no Perfil dele, abre o card "Compartilhar com Médico ou Nutri".
- 2Ele informa o seu registro do conselho (CRM ou CRN, por exemplo 123456-SP) ou o seu e-mail, e confirma.
- 3A partir daí, você passa a ver os dados de saúde dele em modo somente leitura.
- 4O paciente pode revogar o acesso a qualquer momento (efeito imediato).
Lista de pacientes e visão detalhada
- 1Acesse o portal e abra a aba Pacientes; use a busca por nome ou e-mail.
- 2Clique em um paciente para abrir a visão detalhada com as abas nesta ordem: Resumo, Alimentação, Corpo, Atividade, Exames, Genética, Fármacos, Laudos e Relatório - a mesma ordem dos cards do Resumo, para você reencontrar cada assunto no mesmo lugar.
- 3Tudo é somente leitura, espelhando o painel do próprio paciente (com insights e gráficos).
Selos de meta batida e recados
Quando um paciente bate uma das metas - calorias no dia, na semana ou no mês, balanço calórico do dia ou proteína do dia -, ele pode compartilhar o selo com você. O card diz qual é: o de balanço mostra o gasto medido contra o que foi comido, e o de proteína mostra os gramas do dia contra a meta. Os selos chegam numa caixa no topo da lista de pacientes, tanto no site quanto no app: o card mostra quantos esperam resposta, e você responde com um recado que chega no celular dele. Dá para guardar frases prontas como modelos (editáveis no portal do site) e usá-las com um toque.
Alimentação do paciente
Na aba de alimentação do paciente, o topo mostra a MÉDIA por dia registrado (calorias e macronutrientes), que é o número que se compara com a meta diária, e abaixo vem a navegação dia a dia com as refeições daquele dia. O portal abre direto no dia mais recente com registro, porque o "hoje" do paciente costuma estar vazio na hora da consulta.
Adicionar dados ao paciente
- 1Na visão do paciente, use o card "Adicionar dados", que reúne Medicamentos, Bioimpedância, Metas de alimentação e a lista "Adicionadas por você".
- 2Em Medicamento, informe nome, dosagem, frequência, horário e duração; opcionalmente configure lembretes. Você também pode enviar uma receita em PDF/imagem para a IA extrair.
- 3Em Bioimpedância, informe a data e as medições, ou envie um laudo em PDF/imagem.
- 4Os itens que você adiciona ficam marcados no prontuário com a sua profissão, médico ou nutricionista, e só você pode editá-los ou removê-los. O paciente é notificado com o seu nome. Itens antigos, anteriores a esse registro, aparecem como "profissional".
Prescrever metas de alimentação
- 1No card "Adicionar dados", toque em "+ Metas de alimentação". Existe no site e, desde a versão 1.3.2, também no app.
- 2Preencha Calorias, Proteínas, Carboidratos, Gorduras e Água. Passos, sono e minutos ativos não entram aqui: são metas de rotina, que o paciente ajusta.
- 3O Biomapa sugere as calorias pela fórmula de Mifflin-St Jeor, a partir dos dados do paciente, e avisa quando os macronutrientes não fecham com o total.
- 4Salve. A meta prescrita é a mesma que o paciente vê na tela de Refeições.
A meta é uma só. Se o paciente salvar valores diferentes depois, passam a valer os dele - o Biomapa não mantém duas metas concorrentes.
Sono noite a noite
Na aba Atividade, o card Sono abre uma noite por vez, e não a média: qualidade com nota de 0 a 100, a barra das fases e as linhas de sono profundo, REM, leve e acordado, além dos fatores que puxaram a nota. É o mesmo desenho que o paciente vê no app dele. As setas no topo andam pelas noites que existem, e tocar na data abre um calendário com as noites registradas marcadas. Quando a noite tem só a duração, o portal avisa que o aparelho do paciente não enviou as fases. Os outros cards continuam abrindo o histórico da média.
Agenda e valores
- 1Defina o valor padrão de consulta por paciente (no card do paciente, em "editar" o valor).
- 2Na aba Agenda, clique em "Nova consulta", escolha o paciente, data, horário, valor (usa o padrão ou personalizado) e notas. O paciente recebe uma notificação.
- 3Marque consultas como realizadas (move o valor de "a receber" para "recebido"), cancele (não conta no faturamento) ou exclua (remove o registro).
Recibos e dados do consultório
- 1Preencha uma vez os "Dados do recibo": razão social, tipo (PF/PJ), documento, registro do conselho (CRM ou CRN, conforme a sua profissão), especialidade, endereço, telefone, e-mail, descrição do serviço e logotipo. Sem descrição preenchida, o recibo sai como "Consulta médica" ou "Consulta nutricional".
- 2Na Agenda, clique no ícone de recibo de uma consulta para gerar o recibo formatado e salvar em PDF (no app, compartilhe pelo menu do sistema).
O recibo é um documento simples e não é nota fiscal de serviço (NFS-e).
Gestão e plano do médico
- 1Na aba Gestão, veja o resumo financeiro: recebido no mês, a receber, número de consultas e o faturamento por mês.
- 2No card "Seu plano", que aparece como Médico ou Nutricionista conforme a sua profissão, o valor é por volume de pacientes: até 10 pacientes é grátis; de 11 a 100 e acima de 100 há faixas pagas mensais. O plano é um só, e só o nome muda. A assinatura segue por cartão (Stripe) ou Pix.
Contas de profissional, médico ou nutricionista, são criadas com acesso ao portal já no cadastro. Você só verá pacientes quando eles compartilharem com você.
Privacidade e LGPD
Para todosSeus dados são seus. O Biomapa segue a LGPD e dá a você controle sobre acesso, portabilidade, correção e exclusão. Os documentos legais ficam em /privacidade (Política de Privacidade) e /termos (Termos de Uso).
Seus direitos (resumo)
- 1Acesso: seus dados ficam visíveis no painel; a exportação dá acesso completo.
- 2Portabilidade: exporte tudo em CSV ou JSON.
- 3Exclusão: apague a conta e todos os dados.
- 4Correção: edite seu Perfil e ajuste/remova dados nas seções.
- 5Revogação de consentimento: ligue/desligue os consentimentos opcionais quando quiser.
Exportar seus dados
- 1No Perfil, card "Privacidade e dados", clique em "Exportar (CSV)" ou "Exportar (JSON)" (no app, "Exportar meus dados").
- 2O arquivo (biomapa-meus-dados) é baixado/compartilhado.
- 3O CSV é organizado em colunas (Seção, Data, Item, Valor, Unidade, Detalhe, Fonte), ótimo para planilhas; o JSON traz toda a estrutura aninhada.
A exportação inclui perfil, exames, composição corporal, dados de wearable, atividades, genética, medicamentos, alimentação, água, laudos e suas autorizações de compartilhamento. Por segurança, não inclui as credenciais das integrações. Dados de IST/DST não entram, pois nem chegam a ser armazenados.
Excluir sua conta
- 1No Perfil, card "Privacidade e dados", clique em "Excluir minha conta".
- 2Confirme duas vezes (há um segundo aviso de segurança).
- 3A conta e todos os dados são apagados permanentemente e você é desconectado.
A exclusão é irreversível e não tem como recuperar depois. Recomendamos exportar seus dados antes de excluir.
Encarregado de dados (DPO) e contato
A Política de Privacidade identifica o controlador dos dados e o Encarregado (DPO), com canal de contato por e-mail para dúvidas, reclamações e solicitações sobre seus direitos. Solicitações têm prazo legal de resposta (15 dias, podendo chegar a 45 em casos complexos).
Proteja o arquivo exportado: ele contém dados sensíveis de saúde. Guarde em local seguro e evite compartilhá-lo sem necessidade.
Compartilhar dados com seu médico ou nutricionista
UsuárioVocê decide quem vê seus dados e por quanto tempo. O compartilhamento dá ao profissional, médico ou nutricionista, acesso somente de leitura ao seu painel.
- 1Garanta que o consentimento "Compartilhamento com médico" esteja ligado (ou autorize na hora quando pedido).
- 2No Perfil, no card "Compartilhar com Médico ou Nutri", busque a pessoa pelo CRM, pelo CRN ou pelo e-mail (ela precisa ter conta de profissional no Biomapa).
- 3Confirme. O profissional passa a ver seus exames, composição corporal, wearable, genética, medicamentos, alimentação, laudos e relatório.
- 4Para encerrar, clique em "Revogar acesso" - o efeito é imediato.
Dados de IST/DST nunca aparecem para o médico, pois não são armazenados. Disponível em todos os planos.
App mobile e atualizações
Para todosO aplicativo do Biomapa traz praticamente as mesmas funções do site, com navegação por abas na parte inferior e um botão central para voltar ao início. As abas são Início, Corpo, Exames, Genética, Fármacos, Laudos e Perfil. Quem tem conta de profissional não vê essas abas: o app abre direto no portal (Portal do Médico ou Portal do Nutri). A Alimentação e a Água ficam nos cards do Início, e o Relatório de saúde é um botão dentro do Perfil.
- 1Faça login com o mesmo e-mail e senha do site; tudo se sincroniza.
- 2Envie exames, genoma e receitas direto do celular (câmera ou arquivo).
- 3Use a aba Início para ver score, métricas do dia, atividades e insights.
- 4Ative a sincronização automática dos wearables e os lembretes por push.
A Visão geral do Início tem dez cards, nesta ordem: Água, Refeições, Atividades, VO₂ máx., Sono, Bioimpedância, Fármacos, Exames, Genética e Laudos. VO₂ máx. e Sono mostram a última medição e a última noite, com a data - e não o dia de hoje: o relógio mede VO₂ de vez em quando, e um traço por causa de hoje esconderia um dado que existe.
Recursos exclusivos do app: desbloqueio por biometria, sincronização nativa com Apple Health (iPhone) e Health Connect (Android), e geração/compartilhamento do relatório em PDF pelo menu do sistema.
O app recebe melhorias por atualizações automáticas (OTA): muitas correções e novidades chegam sem precisar baixar uma nova versão na loja. Mudanças maiores, que mexem na base do app, ainda exigem atualizar pela App Store ou Google Play.
Suporte e contato
Para todosPrecisa de ajuda? Há mais de um canal de atendimento.
- 1Clique no botão verde flutuante do WhatsApp (canto inferior direito) na tela de login ou dentro do painel.
- 2Você é levado ao WhatsApp com uma mensagem inicial pronta.
- 3Uma IA de suporte responde dúvidas sobre o produto (planos, como usar, conta, exames, genética, wearables, assinatura, privacidade) em poucas linhas.
A IA de suporte não dá orientação médica. Para assuntos sensíveis (problemas de acesso, bugs) ou quando ela não souber responder, será indicado o contato por e-mail ou o atendimento humano.
Formulário de contato
- 1Use o formulário de contato do site para enviar uma dúvida, sugestão ou mensagem sobre planos.
- 2A mensagem chega por e-mail ao suporte; uma resposta é enviada ao seu contato.
Para validar pagamento por Pix, envie o comprovante pelo WhatsApp ou e-mail do suporte.
Perguntas frequentes
Como faço para criar uma conta no Biomapa?
Acesse www.biomapa.app.br/register (ou "Criar conta" no app), escolha "Perfil pessoal", preencha nome, e-mail, senha (mínimo 8 caracteres), altura, ano de nascimento e sexo, marque os 4 consentimentos obrigatórios e clique em "Criar conta". Depois confirme o e-mail pelo link enviado (confira o spam).
Esqueci minha senha. Como recupero?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha", informe seu e-mail e clique em enviar. Você receberá um link por e-mail; clique nele, defina a nova senha (mínimo 8 caracteres), confirme e pronto. No app, o link de recuperação abre no navegador e, após redefinir, você volta ao app para entrar com a nova senha. Se o link expirar, basta solicitar de novo.
Não consigo fazer login mesmo com a senha certa. O que pode ser?
Verifique se você já confirmou o e-mail (sem confirmar, o login não funciona). Sua conta também pode estar pendente de liberação ou ter sido bloqueada pela administração (mensagem de acesso negado). Em caso de dúvida, fale com o suporte pelo WhatsApp ou formulário de contato.
Meus dados de saúde estão seguros?
Sim. O Biomapa segue a LGPD, com consentimentos por finalidade e acesso restrito por usuário. Você pode exportar ou excluir tudo a qualquer momento. Dados de IST/DST (como HIV, hepatites e sífilis) são descartados automaticamente e nunca armazenados. A Política de Privacidade identifica o controlador e o Encarregado (DPO) para contato.
Como ativo as notificações no navegador?
Abra o sininho no canto superior direito do site, clique em "Ativar notificações neste navegador" e escolha "Permitir" quando o navegador perguntar. Para testar, clique em "Enviar teste". Se estiverem bloqueadas, mude a permissão no cadeado da barra de endereço para "Permitir".
O iPhone recebe push do Biomapa?
No aplicativo, sim: ao fazer login você autoriza as notificações e passa a receber push (incluindo lembretes de remédio e consulta), mesmo com o app fechado. No navegador do iPhone, o Web Push depende do suporte do navegador; quando disponível, é só ativar pelo sininho.
Como conecto meu relógio ou pulseira (wearable)?
Tenha o consentimento de Integrações ligado. No Android, conecte o Health Connect (Conexão Saúde) pelo app do Biomapa - ele reúne o que Google Fit, Samsung Health, Garmin e similares gravam no celular. No iPhone, conecte o Apple Saúde pelo app. O Strava conecta pelo site, em Integrações. Você também pode importar pelo site o arquivo de exportação do Apple Saúde.
Meu relógio não aparece. Preciso de uma conexão só para a minha marca?
Não. Garmin, Polar, Oura, Fitbit, Samsung e similares entram pelas pontes do sistema: no app da marca, ative a sincronização com o Health Connect (Android) ou com o app Saúde (iPhone), e o Biomapa lê de lá. Se não aparecer nada, o problema costuma ser essa ponte desligada no app da marca, ou a permissão negada no celular.
Por que minha sincronização trouxe 0 dias?
Isso costuma ser permissão ou ausência de dados no período. Confira se você autorizou a leitura de atividade, sono e frequência cardíaca na tela do Health Connect (Android) ou do Apple Saúde (iPhone), e se há dados recentes no celular. Persistindo, fale com o suporte.
Como compartilho meus dados com meu médico ou nutricionista?
No Perfil, com o consentimento de compartilhamento ligado, busque a pessoa por CRM, CRN ou e-mail no card "Compartilhar com Médico ou Nutri" e confirme. Ela verá seus dados em modo somente leitura. Para encerrar, clique em "Revogar acesso" (efeito imediato). Está disponível em todos os planos.
O que o plano Premium libera?
O Premium oferece fotos de refeição e envios de documento sem limite, histórico completo e a interpretação genética completa. O Simples libera score de saúde, insights e resumo por IA, com 100 fotos de refeição por mês e documentos sem limite. O Gratuito dá 30 fotos de refeição e 5 documentos por mês, e mantém score, insights e genética bloqueados.
Como cancelo minha assinatura?
No Perfil, clique em "Gerenciar / cancelar assinatura" para abrir o portal do Stripe e cancelar a renovação. Como há 7 dias grátis antes da primeira cobrança, cancelando durante o teste você não paga nada. Depois do teste, ao cancelar o acesso continua até o fim do período já pago. Compras feitas pela loja Android são gerenciadas pela própria Google Play.
Como funciona o teste grátis? Tenho direito a reembolso?
Os planos pagos começam com 7 dias grátis: cancelando durante o teste, você não é cobrado. Depois do teste, a cobrança é normal e, ao cancelar, o acesso segue até o fim do período já pago (sem estorno automático). Situações específicas podem ser avaliadas pelo suporte.
Como envio um exame e o que a IA extrai?
Em Exames/Biomarcadores, clique em "Enviar exame", selecione PDF ou foto e clique em "Processar". A IA extrai laboratório, data da coleta, painel e a lista de biomarcadores com valores, unidades, faixas de referência e status. Resultados de IST/DST são descartados por privacidade.
Posso enviar um check-up que tem tudo junto num PDF?
Pode. Use a categoria "Laudo check-up" e envie o PDF. A IA separa automaticamente em exames de sangue, bioimpedância e laudos de imagem, distribuindo cada parte na aba certa.
Como funciona a parte de genética?
Envie seu arquivo de teste genético (CSV.gz da Genera, CSV, VCF ou texto) em "Enviar genoma". O Biomapa filtra as variantes do catálogo no seu próprio aparelho e interpreta cada uma com nível de risco e recomendações. É um recurso Premium e exige o consentimento de Genética. Lembre-se: ter uma variante não significa ter a doença.
Como configuro lembretes de remédio?
Em Fármacos, cadastre o medicamento (ou envie a receita), expanda-o, abra Lembretes e ative. Escolha a frequência (diária, semanal ou mensal), o dia (se aplicável) e os horários. No celular, os lembretes chegam por push mesmo com o app fechado.
Os lembretes funcionam com o app ou a aba fechados?
No celular e na web com a aba fechada, sim: os lembretes são enviados por push pelo servidor. Já as notificações locais do navegador (com a aba aberta) só funcionam enquanto o Biomapa está aberto na aba.
Recebo aviso de consulta agendada?
Sim. Quando um médico agenda uma consulta, você é notificado, e um lembrete automático chega cerca de 1 hora antes do horário. Você não precisa configurar nada além de ter notificações habilitadas.
Como exporto meus dados?
No Perfil, card "Privacidade e dados", clique em "Exportar (CSV)" ou "Exportar (JSON)" (no app, "Exportar meus dados"). O arquivo inclui perfil, exames, composição corporal, wearable, atividades, genética, medicamentos, laudos e seus compartilhamentos.
Como excluo minha conta permanentemente?
No Perfil, card "Privacidade e dados", clique em "Excluir minha conta" e confirme duas vezes. Tudo é apagado de forma permanente e irreversível, e você é desconectado. Exporte seus dados antes, se quiser guardá-los.
O Biomapa dá diagnóstico médico?
Não. O Biomapa organiza seus dados e gera resumos e insights informativos. Eles ajudam você a entender melhor sua saúde, mas não substituem consulta, diagnóstico ou prescrição. Converse sempre com seu médico.
Sou médico ou nutricionista. Como acesso o portal e vejo pacientes?
Cadastre-se como "Médico", escolha em "Você é" entre médico e nutricionista, informe o registro do conselho (CRM ou CRN) e a UF, e confirme o e-mail. Você terá acesso ao portal, mas só verá pacientes que compartilharem dados com você informando esse registro ou o seu e-mail. No portal você acompanha pacientes, prescreve metas de alimentação, responde selos, agenda consultas, define valores e emite recibos.
Como o profissional paga pelo uso do Biomapa?
O plano do profissional é por volume de pacientes: até 10 pacientes é grátis; de 11 a 100 e acima de 100 há faixas pagas mensais. É o mesmo plano para médico e para nutricionista, só o nome muda. A assinatura pode ser feita por cartão (Stripe) ou Pix.
Sou nutricionista. Dá para usar o Biomapa?
Dá. No cadastro, escolha "Nutricionista" em "Você é": o campo do conselho passa a pedir CRN, o portal se chama Portal do Nutri, o recibo sai com "Consulta nutricional" e o card do plano diz Nutricionista. O plano é o mesmo do médico, cobrado por faixa de pacientes. No portal você acompanha pacientes, prescreve metas de alimentação, responde selos, agenda consultas e emite recibos.
Quantas fotos de prato eu posso mandar por mês?
30 no Gratuito, 100 no Simples e sem limite no Premium. Essa cota é só da foto: os envios de exame, laudo, genética e receita têm um contador próprio, de 5 por mês no Gratuito e sem limite nos planos pagos. Se as fotos do mês acabarem, a refeição continua sendo registrada normalmente digitando os alimentos, e a busca não tem limite.
Posso usar o Biomapa no celular e no computador ao mesmo tempo?
Sim. O site e o app usam o mesmo login e sincronizam automaticamente. O que você envia em um aparelho aparece no outro, e o painel web atualiza em tempo real quando o app grava novos dados.
Como falo com o suporte?
Use o botão flutuante verde do WhatsApp (na tela de login ou dentro do painel), onde uma IA de suporte responde dúvidas sobre o produto. Você também pode usar o formulário de contato do site. Para assuntos sensíveis ou bugs, o atendimento é encaminhado a um humano.
Por quanto tempo a foto do prato fica guardada?
60 dias. Depois disso a imagem é apagada automaticamente e a refeição continua inteira: calorias, macronutrientes e os itens identificados. Isso mantém a base de imagens sob controle sem perder o que importa para o acompanhamento.
A busca de alimentos acha produto de marca?
Sim. A base tem mais de 25 mil itens: a tabela TACO (NEPA/Unicamp), a tabela do IBGE (POF 2008-2009) e os produtos industrializados brasileiros do Open Food Facts, com marca e código de barras. Procure pelo nome do produto (por exemplo "whey essential") ou pelo alimento ("arroz"). Cada resultado mostra de qual tabela veio o número.
Por que o mesmo alimento aparece com calorias diferentes?
Porque vem de tabelas diferentes, e cada uma mediu uma receita. "Feijoada", por exemplo, tem 117 kcal por 100 g na TACO e 182 kcal na tabela do IBGE. Por isso todo resultado da busca mostra a fonte: escolha a que mais se parece com o que você comeu.
O que é o déficit ou superávit que aparece na tela de Refeições?
É a diferença entre o que o seu relógio ou celular mediu de gasto no dia e o que você comeu. Déficit (verde) significa que gastou mais do que comeu; superávit (vermelho), o contrário. O Gasto Calórico soma a Taxa Metabólica Basal (o que o corpo gasta parado), o Movimento Fora do Treino (andar, subir escada, tarefas de casa) e as Atividades registradas. Sem medição de gasto no dia, o bloco não aparece.
Como mudo minhas metas de calorias e macronutrientes?
Na tela de Refeições, toque em qualquer um dos blocos de carboidrato, proteína ou gordura: abre a edição das quatro metas. O que você salvar vale para todos os dias e aparece também no Perfil. Se um profissional já tiver prescrito metas para você, os valores que você salvar depois passam a valer.
Registrei uma refeição de ontem. Como faço?
Navegue até o dia com as setas ao lado da data (ou toque na data para abrir o calendário) e registre normalmente. Tudo o que você adicionar entra no dia que está aberto na tela, com o horário automático.
Minha balança do relógio sobrescreveu a bioimpedância da clínica. Dá para escolher qual vale?
Dá. Na aba Corpo, use as setas para abrir a medição correta e toque em "Usar esta medição nos insights e na TMB". A partir daí é ela que alimenta insights, taxa metabólica basal e os cards, no app e no site, mesmo que o relógio sincronize outra depois. O histórico continua inteiro nos gráficos.
O app avisou que tem atualização. Preciso fazer alguma coisa?
No Android, não: a atualização é baixada e entra sozinha na próxima vez que você abrir o app. No iPhone, aparece a opção de aplicar na hora, e o app reinicia sozinho.
Glossário
- Selo de meta batida
- Reconhecimento de um período já fechado dentro da meta: dia, semana ou mês de calorias, balanço do dia ou proteína do dia. Fica guardado no dia em que foi conquistado e pode ser compartilhado com quem acompanha você.
- Gasto calórico
- Soma da taxa metabólica basal, do movimento fora do treino e das atividades do dia, medida pelo relógio ou pelo celular. É o número contra o qual o Biomapa compara o que você comeu para dizer se o dia fechou em déficit ou em superávit.
- Bioimpedância
- Método que estima a composição do corpo (peso, gordura, massa muscular, água, etc.) a partir de uma corrente elétrica leve, usado em balanças inteligentes e aparelhos como o InBody.
- Biomarcador
- Cada resultado medido em um exame (por exemplo colesterol, glicose, hemoglobina), com valor, unidade e faixa de referência que indica se está normal.
- SNP
- Variação de uma única letra do DNA. O Biomapa analisa SNPs relevantes para interpretar tendências genéticas, sempre lembrando que ter uma variante não significa ter a doença.
- Wearable
- Aparelho vestível, como relógio ou pulseira inteligente, que mede passos, sono, frequência cardíaca e outras métricas de atividade.
- VO₂ máximo
- Medida da capacidade do corpo de usar oxigênio durante o esforço; um indicador de condicionamento cardiorrespiratório, associado à longevidade.
- LGPD
- Lei Geral de Proteção de Dados, a lei brasileira que define como dados pessoais podem ser coletados e usados, garantindo direitos como acesso, exportação e exclusão.
- DPO (Encarregado)
- Pessoa responsável por intermediar a relação entre você, a empresa e a autoridade de proteção de dados, indicada na Política de Privacidade para receber suas solicitações.
- Consentimento just-in-time
- Pedido de autorização que aparece na hora exata em que você tenta usar uma função que exige permissão (como genética ou wearables), com as opções de autorizar ou cancelar.
- Web Push
- Notificações reais do navegador que chegam mesmo com a aba fechada, usando um service worker. Diferente das notificações locais, que só funcionam com a aba aberta.
- Push (Expo)
- Notificações enviadas ao aplicativo de celular pelo servidor, que chegam mesmo com o app fechado, desde que você tenha autorizado as notificações.
- OTA
- Sigla de "over-the-air": atualizações do app entregues automaticamente, sem precisar baixar uma nova versão na loja, para correções e melhorias rápidas.
- Stripe
- A plataforma que processa os pagamentos por cartão de forma segura, incluindo o portal onde você gerencia e cancela sua assinatura.
- Score de saúde
- Nota de 0 a 100 calculada a partir dos seus exames, composição corporal e dados de atividade, com um detalhamento dos fatores que sobem ou descem a nota.
- Insight
- Observação curta gerada pelo Biomapa (por regras ou por IA) que destaca um ponto de atenção ou um aspecto positivo dos seus dados, sempre de forma informativa.