Manual do usuário

Como começar no Biomapa

Como criar sua conta no Biomapa, o que cada consentimento autoriza, como funciona a aprovação do cadastro e o que fazer no primeiro acesso.

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Visão geral: o que é o Biomapa

Para todos

O Biomapa é uma plataforma de saúde que centraliza e interpreta seus dados. Você fotografa o prato para registrar as calorias e os macronutrientes da refeição, envia exames e documentos, conecta seus aparelhos de atividade física e, a partir disso, vê tudo organizado em painéis, gráficos de evolução e relatórios prontos para compartilhar.

O que você consegue reunir no Biomapa

  1. 1Exames laboratoriais (hemograma, colesterol, glicose, e também fezes, urina e parasitológico), enviados em PDF ou foto.
  2. 2Bioimpedância / composição corporal (peso, gordura, massa muscular, água, etc.).
  3. 3Laudos de imagem (ultrassom, tomografia, ressonância, raio-X, mamografia, densitometria).
  4. 4Alimentação: fotografe o prato e a IA estima as calorias e os macronutrientes (proteínas, carboidratos e gorduras) da refeição - e você acompanha a água do dia no card do Início.
  5. 5Dados de wearables (passos, sono, frequência cardíaca, calorias, VO₂ máximo) via Health Connect (Android), Apple Saúde (iPhone) e Strava.
  6. 6Genética (interpretação de variantes a partir do seu arquivo de teste genético).
  7. 7Medicamentos e lembretes para tomar na hora certa.

Onde usar

Há duas formas de acessar: o site no navegador (www.biomapa.app.br) e o aplicativo de celular. Os dois se sincronizam automaticamente: o que você envia pelo app aparece no site, e vice-versa.

A conta criada a partir de 11/10/2026 é por assinatura e começa com 3 dias grátis do Premium (para quem nunca assinou): quem cancela antes do fim do teste não paga nada. Quem criou a conta antes disso continua podendo usar o plano Gratuito. Explicamos tudo na seção de Assinatura e Pagamentos.

O Biomapa não dá diagnóstico nem prescrição médica. Os resumos e insights são informativos e devem ser sempre discutidos com seu médico. Ter uma variante genética, por exemplo, não significa que você vai desenvolver uma doença.

Primeiros passos: criar conta, consentimentos e login

Para todos

Criar uma conta de Perfil Pessoal (usuário)

  1. 1O cadastro é feito pelo aplicativo. Baixe o Biomapa na Google Play ou na App Store (a página www.biomapa.app.br/links leva para a loja certa do seu aparelho), abra e toque em "Não tem conta? Criar conta".
  2. 2Selecione o tipo de conta "Perfil pessoal".
  3. 3Preencha Nome, E-mail e Senha (mínimo de 8 caracteres).
  4. 4Preencha Altura (cm) e Ano de nascimento (recomendados, mas podem ficar em branco) e selecione o Sexo (Masculino ou Feminino) - o sexo é obrigatório para perfis pessoais.
  5. 5Marque os 3 consentimentos obrigatórios: Termos de Uso, Política de Privacidade e dados de saúde.
  6. 6Se quiser, já autorize a conexão com seus dispositivos (wearables). Genética e compartilhamento com médico são pedidos na hora em que você usar essas funções.
  7. 7Toque em "Criar conta".
  8. 8Pronto: você já entra conectado, sem etapa de confirmação de e-mail. Em seguida, comece os 3 dias grátis do Premium na tela de assinatura: sem o teste ou a assinatura, a conta nova não abre o app nem o site.

Criar uma conta de profissional (médico, nutricionista ou personal trainer)

  1. 1No app, na tela de cadastro ("Não tem conta? Criar conta"), selecione o tipo "Profissional" e escolha a profissão: Médico, Nutricionista ou Personal trainer.
  2. 2Preencha Nome, E-mail e Senha (mínimo de 8 caracteres).
  3. 3Preencha o registro do conselho, que aparece como CRM para médico, CRN para nutricionista e CREF para personal trainer, e a UF (estado, no máximo 2 letras, que vira maiúscula automaticamente).
  4. 4Preencha a Especialidade (opcional, por exemplo Cardiologia ou Nutrição esportiva).
  5. 5Marque os 2 consentimentos obrigatórios para contas de profissional: Termos de Uso e Política de Privacidade.
  6. 6Toque em "Criar conta de médico", "Criar conta de nutricionista" ou "Criar conta de personal trainer" (o botão segue a profissão escolhida). Você já entra conectado, sem etapa de confirmação de e-mail.

Médicos, nutricionistas e personal trainers não precisam informar altura, peso, sexo ou ano de nascimento. Assim que a conta é criada, seus pacientes ou alunos já podem compartilhar dados com você digitando o seu registro do conselho (CRM, CRN ou CREF) do jeito que você informou no cadastro, sem a UF, ou o seu e-mail.

Primeiro acesso

Ao criar a conta você já entra conectado no Biomapa - não é preciso confirmar o e-mail antes do primeiro acesso. O e-mail cadastrado é o seu login e é por ele que você recupera a senha, então confira se está digitado certo.

Fazer login

  1. 1No site, acesse www.biomapa.app.br/login, informe e-mail e senha e clique em "Entrar".
  2. 2No app, mantenha a aba "Entrar" selecionada, informe e-mail e senha e toque em "Entrar".
  3. 3Em caso de sucesso, você vai para o painel principal. No app, a sessão fica salva no aparelho e só termina quando você toca em Sair ali: sair no site não derruba o celular, e o contrário também não.

Se aparecer "E-mail ou senha incorretos", confira os dados - na dúvida, use "Esqueci minha senha". Em alguns casos o acesso pode ser negado pela administração (você verá "Seu acesso foi negado") - veja a seção de aprovação de conta.

Consentimentos (LGPD)

Para todos

O Biomapa trabalha com consentimentos separados por finalidade, conforme a LGPD (a lei brasileira de proteção de dados). Alguns são obrigatórios para usar a plataforma; outros são opcionais e podem ser ligados ou desligados quando você quiser.

Consentimentos obrigatórios

  1. 1Aceito os Termos de Uso, que incluem receber ofertas e novidades do Biomapa e a medição dos nossos anúncios.
  2. 2Declaro ciência da Política de Privacidade.
  3. 3Autorizo o Biomapa a guardar, extrair e organizar meus dados de saúde para uso exclusivo meu (pacientes; a leitura por IA faz parte disso).
  4. 4Autorizo a conexão com meus dispositivos (wearables) - opcional; genética e compartilhamento com médico são pedidos na hora de usar.

Médicos precisam apenas dos dois primeiros (Termos e Privacidade). Os consentimentos de saúde, IA, genética, integrações e compartilhamento não se aplicam às contas de médico.

Consentimentos opcionais

  1. 1Genética: tratar seus dados genéticos.
  2. 2Integrações: conectar wearables e serviços externos.
  3. 3Compartilhamento com médico: dar acesso de leitura a um médico.
  4. 4Ofertas e medição de anúncios não são um consentimento à parte: fazem parte dos Termos de Uso aceitos no cadastro. O Biomapa pode enviar ofertas e novidades do próprio app por notificação e e-mail, e informa à Meta, ao TikTok e ao Google as instalações, os cadastros e as assinaturas (com o identificador de publicidade do aparelho; à Meta e ao TikTok, também o e-mail cifrado) - nunca dados de saúde. No aplicativo, as funções do TikTok que registrariam as telas ficam travadas no celular. No Android, o identificador de publicidade vai à Meta, ao TikTok e ao Google desde a primeira abertura do aplicativo, e os recursos de anúncio do próprio Android (medição, assuntos de interesse e públicos) ficam ativos; no iPhone, o sistema pergunta na primeira abertura se a pessoa autoriza o rastreamento, e o identificador só vai com essa autorização. Para deixar de receber notificações, desative as notificações do Biomapa nas configurações do celular; o identificador de publicidade pode ser apagado ou redefinido nas configurações do aparelho (no Android, em geral em Configurações › Google › Anúncios; no iPhone, recusando o rastreamento), e os recursos de anúncio do Android podem ser desligados em Configurações › Privacidade › Anúncios.

Autorização na hora (just-in-time)

Se você pular um consentimento opcional no cadastro e depois tentar usar a função, aparece um aviso explicando a finalidade com os botões "Autorizar" e "Agora não". Ao autorizar, a ação continua; ao cancelar, ela é interrompida. Uma vez autorizado, o aviso não aparece mais (a menos que você desligue o consentimento).

Central de Consentimentos

  1. 1No Perfil, abra o card "Consentimentos".
  2. 2Use os três botões (Genética, Integrações, Compartilhamento com médico) para ligar (verde) ou desligar (cinza).
  3. 3Desligar bloqueia a função, mas não apaga os dados já enviados.

Desligar um consentimento não exclui automaticamente os dados daquela categoria. Para apagar, use as ações específicas (por exemplo, "Excluir genética", desconectar o wearable ou revogar o acesso do médico). A versão atual dos termos é a 2.0; se a Política mudar, o Biomapa pode pedir que você reaceite.

Aprovação e situação da conta

Para todos

Toda conta tem uma situação: pendente, aprovada ou rejeitada. Na maioria dos casos a conta é aprovada automaticamente no cadastro, e você já entra direto no painel.

  1. 1Se sua conta ainda estiver pendente de liberação, você verá uma tela de espera (página de pendência) ao tentar entrar.
  2. 2Se o acesso for rejeitado pela administração, o login mostra a mensagem de acesso negado.
  3. 3Quando a conta é aprovada, você passa a ter acesso normal a todas as áreas do seu plano.

Existe um controle de moderação por trás do sistema: a administração pode aprovar, rejeitar ou revogar acessos quando necessário. Se você acredita que seu acesso foi bloqueado por engano, entre em contato pelo WhatsApp do suporte ou pelo e-mail biomapa@biomapa.app.br.