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Compartilhar com médico ou nutricionista

Como compartilhar seus dados de saúde com um profissional, escolher o que ele vê e por quanto tempo, e como funciona o portal para médicos e nutricionistas.

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Compartilhar dados com seu médico, nutricionista ou personal trainer

Usuário

Você decide quem vê seus dados e por quanto tempo. O compartilhamento dá ao profissional, médico, nutricionista ou personal trainer, acesso somente de leitura ao seu painel.

  1. 1Garanta que o consentimento "Compartilhamento com médico" esteja ligado (ou autorize na hora quando pedido).
  2. 2No Perfil, no card "Compartilhar com Médico, Nutri ou Personal", digite o registro do profissional (CRM, CRN ou CREF) do jeito que ele informou no cadastro do Biomapa, sem a UF, ou o e-mail de cadastro dele. A pessoa precisa ter conta de profissional no Biomapa.
  3. 3Toque em Compartilhar. O acesso é liberado na hora. Médico e nutricionista passam a ver seus exames, composição corporal, wearable, genética, medicamentos, alimentação, laudos e relatório. O personal trainer vê Treinos, Composição corporal e Atividade e sono, e o que mais você ligar no card.
  4. 4Para encerrar, clique em "Revogar" - o efeito é imediato.

Dados de IST/DST nunca aparecem para o médico, pois não são armazenados. Disponível em todos os planos.

Para médicos, nutricionistas e personal trainers: portal, agenda e notas fiscais

Profissional

O portal do profissional, que se chama Portal do Médico, Portal do Nutri ou Portal do Personal conforme a profissão escolhida no cadastro, permite acompanhar pacientes (alunos, para o personal trainer) que compartilharam dados com você, prescrever metas de alimentação, agendar consultas ou aulas, definir valores, emitir recibos, emitir nota fiscal de serviço (NFS-e) e ter uma visão da gestão. Você só vê quem autorizou explicitamente o acesso. O portal existe no site e, desde a versão 1.3.2, completo também no aplicativo, com uma exceção: a emissão de NFS-e, na aba Notas fiscais, existe só no site.

Como o paciente compartilha com você

  1. 1O paciente, no Perfil dele, abre o card "Compartilhar com Médico, Nutri ou Personal".
  2. 2Ele digita o seu registro do conselho (CRM, CRN ou CREF) do jeito que você informou ao criar a conta, sem a UF, ou o seu e-mail de cadastro no Biomapa, e toca em Compartilhar. O acesso é liberado na hora. Passe ao paciente o registro exatamente como está no seu cadastro.
  3. 3A partir daí, você passa a ver os dados de saúde dele em modo somente leitura.
  4. 4O paciente pode revogar o acesso a qualquer momento (efeito imediato).

Lista de pacientes e visão detalhada

  1. 1Acesse o portal e abra a aba Pacientes; use a busca por nome ou e-mail.
  2. 2Clique em um paciente para abrir a visão detalhada com as abas nesta ordem: Resumo, Alimentação, Corpo, Atividade, Exames, Genética, Fármacos, Laudos e Relatório - a mesma ordem dos cards do Resumo, para você reencontrar cada assunto no mesmo lugar.
  3. 3Tudo é somente leitura, espelhando o painel do próprio paciente (com insights e gráficos).

Selos de meta batida e recados

Quando um paciente bate uma das metas - calorias no dia, na semana ou no mês, balanço calórico do dia ou proteína do dia -, ele pode compartilhar o selo com você. O card diz qual é: o de balanço mostra o gasto medido contra o que foi comido, e o de proteína mostra os gramas do dia contra a meta. Os selos chegam numa caixa no topo da lista de pacientes, tanto no site quanto no app: o card mostra quantos esperam resposta, e você responde com um recado que chega no celular dele. Dá para guardar frases prontas como modelos (editáveis no portal do site) e usá-las com um toque.

Alimentação do paciente

Na aba de alimentação do paciente, o topo mostra a MÉDIA por dia registrado (calorias e macronutrientes), que é o número que se compara com a meta diária, e abaixo vem a navegação dia a dia com as refeições daquele dia. O portal abre direto no dia mais recente com registro, porque o "hoje" do paciente costuma estar vazio na hora da consulta.

Adicionar dados ao paciente

  1. 1Na visão do paciente, use o card "Adicionar dados", que reúne Medicamentos, Bioimpedância, Metas de alimentação e a lista "Adicionadas por você".
  2. 2Em Medicamento, informe nome, dosagem, frequência, horário e duração; opcionalmente configure lembretes. Você também pode enviar uma receita em PDF/imagem para a IA extrair.
  3. 3Em Bioimpedância, informe a data e as medições, ou envie um laudo em PDF/imagem.
  4. 4Os itens que você adiciona ficam marcados no prontuário com a sua profissão, médico ou nutricionista, e só você pode editá-los ou removê-los. O paciente é notificado com o seu nome. Itens antigos, anteriores a esse registro, aparecem como "profissional".

Prescrever metas de alimentação

  1. 1No card "Adicionar dados", toque em "+ Metas de alimentação". Existe no site e, desde a versão 1.3.2, também no app.
  2. 2Preencha Calorias, Proteínas, Carboidratos, Gorduras e Água. Passos, sono e minutos ativos não entram aqui: são metas de rotina, que o paciente ajusta.
  3. 3O Biomapa sugere as calorias pela fórmula de Mifflin-St Jeor, a partir dos dados do paciente, e avisa quando os macronutrientes não fecham com o total.
  4. 4Salve. A meta prescrita é a mesma que o paciente vê na tela de Refeições.

A meta é uma só. Se o paciente salvar valores diferentes depois, passam a valer os dele - o Biomapa não mantém duas metas concorrentes.

Sono noite a noite

Na aba Atividade, o card Sono abre uma noite por vez, e não a média: qualidade com nota de 0 a 100, a barra das fases e as linhas de sono profundo, REM, leve e acordado, além dos fatores que puxaram a nota. É o mesmo desenho que o paciente vê no app dele. As setas no topo andam pelas noites que existem, e tocar na data abre um calendário com as noites registradas marcadas. Quando a noite tem só a duração, o portal avisa que o aparelho do paciente não enviou as fases. Os outros cards continuam abrindo o histórico da média.

Agenda e valores

  1. 1Defina o valor padrão de consulta por paciente (no card do paciente, em "editar" o valor).
  2. 2Na aba Agenda, clique em "Nova consulta" (para o personal trainer, "Nova aula"), escolha o paciente, data, horário, valor (usa o padrão ou personalizado) e notas. O paciente recebe uma notificação.
  3. 3Marque consultas como realizadas (move o valor de "a receber" para "recebido"), cancele (não conta no faturamento) ou exclua (remove o registro).

Recibos e dados do consultório

  1. 1Preencha uma vez os "Dados do recibo": razão social, tipo (PF/PJ), documento, registro do conselho (CRM, CRN ou CREF, conforme a sua profissão), especialidade, endereço, telefone, e-mail, descrição do serviço e logotipo. Sem descrição preenchida, o recibo sai como "Consulta médica", "Consulta nutricional" ou "Sessão de treino".
  2. 2Na Agenda, clique no ícone de recibo de uma consulta para gerar o recibo formatado e salvar em PDF (no app, compartilhe pelo menu do sistema).

O recibo é um documento simples e não é nota fiscal de serviço (NFS-e). A nota fiscal sai pela aba Notas fiscais, explicada a seguir.

Notas fiscais (NFS-e): o que é preciso ter antes

A aba Notas fiscais do portal emite a nota fiscal de serviço eletrônica no padrão nacional (NFS-e nacional), pelo emissor Focus NFe, assinada com o certificado digital da sua empresa. Vale para médico, nutricionista e personal trainer. Antes de começar, confira os requisitos: sem qualquer um deles, a nota não sai.

  1. 1Plano: a emissão faz parte da faixa de R$ 149,90 por mês do plano do profissional, a de acima de 100 pacientes. Nas faixas grátis e de R$ 49,90, a aba mostra o card "Emissão de NFS-e - plano Médico Pro" (Nutricionista Pro ou Personal trainer Pro, conforme a profissão) com o botão para assinar essa faixa, que pode ser contratada mesmo com menos de 100 pacientes.
  2. 2Empresa com CNPJ: a nota sai em nome de pessoa jurídica. Quem atende como pessoa física, só com CPF, não emite NFS-e pelo Biomapa.
  3. 3Certificado digital A1 da empresa (e-CNPJ), em arquivo .pfx ou .p12, com a senha. O certificado A3, que fica em cartão ou token, não serve, porque não pode ser enviado como arquivo.
  4. 4Município que usa o Emissor Nacional: o Biomapa emite só no padrão nacional da NFS-e. Se a prefeitura da cidade da sua empresa ainda não aderiu ao Emissor Nacional, a emissão é recusada. Confirme com o seu contador antes de assinar.
  5. 5Código de tributação nacional confirmado pelo contador: para médico, o campo vem preenchido com 040101, que é o código de medicina. Para nutricionista e personal trainer ele vem vazio e é obrigatório: informe o código que o contador indicar para a sua atividade. Médico com outra atividade também troca pelo código do contador.
  6. 6Só no site: a aba Notas fiscais existe no portal do site (www.biomapa.app.br). O aplicativo não emite nota.

Configurar os dados fiscais e enviar o certificado

  1. 1No portal do site, abra a aba Notas fiscais. Na primeira vez aparece o formulário "Dados fiscais da sua empresa (PJ)".
  2. 2Preencha Razão social, CNPJ, Inscrição municipal (se tiver), Município, UF, Código IBGE do município (7 dígitos), Logradouro, Número, Bairro, CEP e Complemento. O código IBGE se consulta no site do IBGE; o do Rio de Janeiro, por exemplo, é 3304557.
  3. 3Escolha o Regime tributário (Simples Nacional, Simples Nacional - excesso de sublimite, Regime normal (Presumido/Real) ou MEI) e confira com o contador o Código de tributação nacional.
  4. 4No quadro "Certificado digital A1 (e-CNPJ)", escolha o arquivo .pfx ou .p12 e digite a Senha do certificado. O arquivo vai direto e cifrado para o cofre do emissor: o Biomapa não guarda o certificado.
  5. 5Clique em "Salvar dados fiscais". Se o emissor recusar algum dado, o motivo aparece em vermelho acima do botão; corrija e salve de novo.
  6. 6Com os dados aceitos, o formulário vira um card verde com a razão social, o CNPJ, o município e a linha "Certificado ativo até", com a data de validade. Para mudar qualquer dado depois, clique em "Editar".

Editar o endereço, o regime ou o código sem escolher arquivo novo mantém o certificado que já está no cofre e a data de validade dele. Só escolha um arquivo quando for trocar o certificado, por exemplo na renovação.

Trinta dias e sete dias antes de o certificado vencer, o Biomapa manda um e-mail para o endereço da sua conta com a data do vencimento. Para renovar, emita o certificado novo na sua certificadora, clique em "Editar" na aba Notas fiscais, escolha o arquivo novo, digite a senha e clique em "Salvar dados fiscais". Com o certificado vencido, a emissão para até o novo ser enviado.

Se o topo da aba mostrar o aviso "Ambiente de teste (homologação)", as notas emitidas ali não têm valor fiscal. Se a aba disser "A emissão de notas fiscais ainda não está habilitada", fale com o suporte do Biomapa.

Emitir a nota a partir de uma consulta

  1. 1Na aba Agenda, cada consulta (aula, para o personal trainer) tem um botão roxo com o ícone de documento, ao lado do botão de recibo. Passando o mouse, ele diz "Emitir NFS-e". Sem a faixa de R$ 149,90, o ícone fica cinza e leva à assinatura.
  2. 2Clique nele: abre um painel com Valor (R$), já preenchido com o valor da consulta, Tomador (nome), com o nome do paciente, e CPF/CNPJ (opcional).
  3. 3Confira e clique em "Emitir NFS-e". A descrição da nota sai conforme a profissão: "Consulta médica", "Consulta nutricional" ou "Sessão de treino". A nota fica ligada à consulta, que ganha o selo "NF processando" e, quando a nota é autorizada, "NF emitida". Clicar no selo "NF emitida" abre o PDF da nota.
  4. 4A mesma consulta não gera duas notas: com a nota emitida ou em processamento, o botão de emitir some daquela consulta. Consulta cancelada não gera nota.

Emitir uma nota avulsa

  1. 1Na aba Notas fiscais, depois de os dados fiscais estarem salvos, use o card "Emitir NFS-e".
  2. 2Preencha Paciente / tomador (para o personal trainer, Aluno / tomador), CPF do tomador, Valor (R$) e Descrição do serviço. O nome e o CPF são opcionais. No médico, o CPF é o que permite ao paciente deduzir a consulta no Imposto de Renda. A descrição vem preenchida conforme a profissão, com "Consulta médica", "Consulta nutricional" ou "Sessão de treino", e pode ser trocada.
  3. 3Clique em "Emitir nota fiscal". A mensagem "Nota enviada! Acompanhe o status na lista abaixo." confirma o envio.

Status da nota

O card "Notas emitidas", na aba Notas fiscais, lista as notas da mais nova para a mais antiga, com valor, status, número, tomador, descrição e data. Quando há mais notas do que a primeira página, o botão "Carregar mais notas" traz as seguintes. Na Agenda, o mesmo status aparece no selo da consulta.

  1. 1"Processando" (na Agenda, "NF processando"): a nota foi enviada e o emissor ainda está autorizando. O status muda sozinho em alguns minutos, e o botão "Atualizar" consulta na hora.
  2. 2"Autorizada" (na Agenda, "NF emitida"): a nota vale. Aparecem o número, o botão "PDF" e o botão "Cancelar".
  3. 3"Erro" (na Agenda, "NF com erro"): a nota foi recusada, e o motivo aparece em vermelho embaixo dela (na Agenda, em "Motivo do erro na nota"). Corrija o que o motivo indicar e emita de novo: a consulta volta a mostrar o botão de emitir.
  4. 4"Cancelada" (na Agenda, "NF cancelada"): a nota foi cancelada e não vale mais.

Cancelar uma nota

  1. 1No card "Notas emitidas", clique em "Cancelar" na nota. Só nota autorizada pode ser cancelada.
  2. 2Escreva a justificativa, com pelo menos 15 caracteres. Ela vem preenchida com "Cancelamento solicitado pelo prestador do serviço.". Confirme.
  3. 3O cancelamento é definitivo. Se a nota era de uma consulta, a consulta volta a permitir emitir uma nota nova, por exemplo com o valor corrigido.

Cancelar a consulta na Agenda não cancela a nota. Se a consulta já tinha nota autorizada, a Agenda avisa "Consulta cancelada com nota já emitida - cancele a nota na aba Notas fiscais", e o cancelamento da nota é feito lá.

Gestão e plano do profissional

  1. 1Na aba Gestão, veja o resumo financeiro: recebido no mês, a receber, número de consultas e o faturamento por mês.
  2. 2No card "Seu plano", que aparece como Médico, Nutricionista ou Personal trainer conforme a sua profissão, o valor é por faixa de pacientes ativos (alunos, para o personal trainer): até 10 pacientes é grátis; de 11 a 100 pacientes, R$ 49,90 por mês; acima de 100 pacientes, R$ 149,90 por mês, a faixa que inclui a emissão de NFS-e. É preço fixo da faixa, e não por paciente: com 11 ou com 100 o valor é o mesmo. O plano é um só, e só o nome muda. A assinatura segue por cartão (Stripe) ou Pix.

Contas de profissional, seja médico, nutricionista ou personal trainer, são criadas com acesso ao portal já no cadastro. Você só verá pacientes ou alunos quando eles compartilharem com você.